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Política de segurança

Leia com atenção as informações abaixo. Elas indicam como seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos no site Tectoy. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

 

- Segurança e proteção de suas informações pessoais

A segurança de suas informações pessoais é nossa prioridade. Para garantir esta segurança, adotamos algumas medidas:

 

- Criptografia de dados

Todas as vezes que você acessar alguma seção do site que solicite que você se identifique ou forneça informações à Tectoy, a transferência desses dados entre seu computador e o site será realizada através de uma conexão segura, que codifica as informações antes de elas serem transferidas pela Internet. Esta conexão segura está homologada pela empresa COMODO.

 

- Senha de usuário para compra

Para assegurar que o acesso às suas informações pessoais não seja efetuado por terceiros não autorizados, você deverá escolher uma senha de acesso ao loja da Tectoy. Você poderá alterá-la a qualquer momento, clicando no link “esqueci minha senha” e confirmando alguns de seus dados. A sua senha de acesso é pessoal e intransferível, e você deverá mantê-la em sigilo.

 

- Sua privacidade

Todas as informações enviadas por você serão armazenadas no banco de dados da Tectoy e tratadas de acordo com as disposições éticas e legais previstas no Código de Defesa do Consumidor, na Portaria n.º 5, de 27 de Agosto de 2002, da Secretaria de Direito Econômico e no Código de ética da ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto. Não transferiremos a terceiros nenhuma informação ou dados pessoais de nossos clientes que não tenham sido previamente autorizados. Não armazenamos dados referentes à forma de pagamento escolhida durante sua compra, como, por exemplo, o número do seu cartão de crédito. Nossos computadores estão instalados conforme os mais rígidos padrões internacionais de segurança para ambientes computacionais. Todas as informações coletadas no site serão armazenadas em nossos computadores sem interferência humana. Além disso, todas as análises realizadas com suas informações individuais também serão feitas por processamento eletrônico, e os resultados apresentados sempre serão resumos estatísticos, nos quais seu nome nunca aparecerá.

Recomendações gerais sobre a proteção de sua privacidade

Você também tem importante participação na proteção de sua privacidade. Recomendamos que você não divulgue sua senha a terceiros. Além disso, feche a janela do seu browser sempre que concluir sua visita na loja da Tectoy. Isso evitará que terceiros tenham acesso a suas informações pessoais, especialmente quando você estiver utilizando computadores no escritório ou em locais públicos. Se você for menor de idade, peça permissão de seus pais ou responsáveis antes de divulgar qualquer informação pessoal na Internet.

Alterações em nossa política de segurança e privacidade

A Tectoy reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política. Recomendamos que você verifique a política toda vez que navegar no site Tectoy. A última atualização desta política de privacidade e segurança foi em 21/09/2015.

Caso você ainda possua alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco através do Ajuda Online (chat), de segunda a sexta das 9h00 às 17h00 (exceto feriados). Pelo email, atendimento@tectoy.com.br ou ligue para nossa central de atendimento, pelo telefone (11) 3018-8090.

 

- Divulgação de Dados

A Loja Tectoy se compromete a não divulgar a terceiros os dados sobre a identificação individual dos usuários, sem prévio consentimento, exceto, nos casos de determinação judicial.

 

- Termos e condições

A Loja Tectoy assume o compromisso de manter sob sigilo as informações fornecidas por seus clientes. Nenhuma informação de cadastro será repassada a terceiros, exceto as informações estritamente necessárias para a conclusão do processo de compra na Loja.

A Tectoy não armazena números de cartões de débito ou crédito, sendo os processos de pagamento conduzidos dentro dos ambientes protegidos dos parceiros da Loja Tectoy responsáveis por este serviço.

As informações de cadastro solicitadas pela Loja Tectoy são as mínimas necessárias para a conclusão do pedido e a manutenção de relacionamento de pós-venda com seus consumidores.